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【南寧晚報】醫院環境大改善!看病就醫舒心,患者豎起大拇指!

時間:2020-07-20       來源:歐寶體育

7月18日上午,來自河池都安的韋女士第二次帶著9個月大的孩子來到歐寶體育就診時,發現醫院醫院的環境有了不小改變,母嬰室標志清楚可辨,里面布置溫馨,給她帶來舒心的感覺。

韋女士已是第二次帶著孩子來到歐寶體育就診,這一次來,走進急診科大廳,她發現服務臺、電梯、走廊等隨處可見關于社會主義核心價值觀、“文明健康有你有我”等宣傳海報,LED電子屏幕也滾動播放創建文明城市標語和公益廣告,大廳一側還有梁小霞、援鄂醫療隊員等英雄模范、先進典型專題展示區。不少市民候診或是排隊等候電梯時,會習慣性閱讀或觀看與創城相契合的公益廣告。就診間隙,韋女士要給9個月大的孩子喂奶,她一下子就能通過標志找到母嬰室。由于母嬰室里布置溫馨,她喂奶的整個過程都感到很舒心。

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該院健康教育科主任姚玉娟介紹,6月18日起,醫院組織相關人員學習“首府南寧創建全國文明城市醫療機構工作任務及指標標準、醫院實地考察內容及標準”,加強對職工、就診患者(家屬)的宣傳,讓創城工作家喻戶曉。


據悉,歐寶體育門診每天人流量在2000人次左右,高峰時達到3000人次。如此大的人流量停車是一個很大的問題。該院宣傳科科長黃琦介紹,針對消防設施及消防通道存在的問題,該院保衛科與保安公司加強巡邏,引導文明停車,對院內停車場重新劃線,糾正和處理車輛亂停放。同時,聯合南寧市交警大隊、西鄉塘區北湖街道辦、西鄉塘區城管支隊等部門共同整治醫院出口兩側搭客電單車占道等客問題。通過整改,目前醫院區域環境衛生、車輛停放、消防安全等方面有較大改觀。

此外,歐寶體育在2008年就開展學雷鋒志愿服務活動,吸引眾多院校的學生及社會愛心人士加入志愿服務行列,目前志愿者注冊人數有2000多人。7月醫院黨委組織黨員、團員開展“志愿服務當先鋒,我為創城添光彩”為主題的志愿服務活動,每天有15~20名志愿服務者在門診各區域,為就診患者提供健康咨詢、導診、測量血壓、協助打印報告單、維持秩序等。

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創城活動切實增強全院職工對南寧創建全國文明城市的思想意識和行動自覺,激發員工不斷規范自己服務行為,改善就醫環境,深受患者的好評。一個月來全院醫護人員受患者(家屬)書面表揚信(錦旗)30多人(次)。


來源 | 南寧晚報·南寧寶客戶端記者 葉禎/文 宋延康/圖

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